Meest voorkomende computerproblemen Windows , wat zijn ze en hoe kan je computerproblemen zelf oplossen?
De dag van vandaag zou je geen leven meer kunnen voorstellen zonder computer, alles gaat goed tot het mis gaat, wat nu?
Dan zitten de meeste onder ons met de handen in het haar, en bedenken ‘hoe los ik dit op’?
Dit is een belangrijke vraag, waar veel mensen mee worstelen en niet weten hoe eraan te beginnen en hoe op te lossen.
Hoe kan ik de meeste computerproblemen zelf oplossen?
Het toestel laten herstellen bij een technieker is voor sommige de eerste gedachte, en kan een oplossing zijn in de meeste gevallen.
Maar dan ben je uw computer voor een ruime tijd kwijt en het is ook heel kostelijk.
Toch kan je veel voorkomende computerproblemen zelf oplossen.
In dit artikel vertel ik hoe je de meest voorkomende computerproblemen zelf kunt oplossen, en dit geldt voor een computer en voor een laptop die werkt op Windows .
Inhoud
Computer start niet meer op
Voeding controleren computer
Als je computer niet meer opstart , nadat je op de startknop gedrukt hebt, beginnen voor de beste de paniek toe te slaan.
Nadat je op de startknop gedrukt heb en er is geen reactie, kun je verschillende opties uittesten:
Kijk eerst of de voedingskabel aangesloten is ofwel of de batterij opgeladen is van je laptop.
Dit lijkt misschien een domme opmerking, maar geloof me, dit komt voor met de besten onder ons, vooral bij een desktop waarbij de kabels achteraan zitten.
Als dit niet lukt, kun je best eens nakijken of de stroomkabel nog goed werkt, of als de batterij nog oplaadt.
Verwijder de batterij van de laptop en kijk of je computer opstart met de voedingskabel.
RAM geheugen testen
Als de computer niet meer opstart, kan je misschien eens het RAM geheugen of werkgeheugen testen, want zonder RAM geheugen kan de computer niet meer opstarten.
Dit doe je met MemTest86, download het bestand via een andere computer en plaats het op een usb stick.
Als je USB stick gemaakt is , plaats je de stick in de betreffende computer en laat de computer opstarten via de stick.
Her RAM geheugen wordt gecontroleerd en via het logbestand zie je of er fouten inzitten.
Hoe je dit precies doet , kan je zien in onderstaande video.
Harde schijf controleren
Controleren op fouten
De harde schijf heb je ook nodig om je computer te laten opstarten.
Als er hier fouten in zitten, zal je computer niet goed opstarten.
Je kan de harde schijf controleren op fouten met de opdrachtprompt “chkdsk”.
Als je computer nog opstart, doe je het volgende:
Klik op Windows logo, en via de zoekbalk:
Typ cmd en bevestig, wel uitvoeren als administrator:
typ chkdsk /f /r c:
c is de naam van de betreffende schijf, geef je harde schijf een andere letter, voer deze anders in
Bevestig en als je de computer terug opstart, zal deze functie uitgevoerd worden en de schijf wordt gecontroleerd en indien mogelijk hersteld.
Controleren met opstart CD
Als je computer niet meer opstart:
Gebruik je installatie cd en start de computer op vanaf die cd, je komt dan in de herstelmodus terecht.
Kies voor problemen oplossen, en dan geavanceerde opties en command prompt en volg de instructies die ik hierboven vermeld heb.
!!Een andere optie is je harde schijf uit de computer halen en testen via een andere computer, maar dat is natuurlijk al veel ingewikkelder als je geen technische ervaring hebt.
Blue Screen of Death (BSOD)
Blue Screen of Death, is iets wat iedereen waarschijnlijk al eens heeft meegemaakt, maar niet echt wil meemaken.
Dit gebeurt als je computer uitvalt en een blauw of zwart scherm ziet.
Start je computer opnieuw op en in sommige gevallen is dit al een oplossing.
Als dit toch geen oplossing is, moet je op zoek gaan naar het probleem.
Op het blauwe scherm zie je onderaan een foutcode staan, kopieer die foutcode en probeer via Google te achterhalen wat het probleem precies is.
Dit kan verschillende oorzaken hebben:
- Misschien heb je een slechte update geïnstalleerd
- Defect van de hardware
- Stuurprogramma of driver die niet correct werkt
Hoe op te lossen:
- Verwijder alle hardware die je voor screen of death aangesloten hebt
- Verwijder software of update die je voor screen of death geïnstalleerd hebt, en dit doe je door de computer te laten opstarten in veilige modus en zo de software te verwijderen
- Installeer de juiste drivers voor de goede werking van de computer
Als na al deze pogingen niets helpt, is het best om je Windows opnieuw te installeren
Windows installeren
Als je computerproblemen van Windows hebt en je krijgt uw computer op geen enkele manier aan de praat krijgt, of als het scherm blokkeert, dan word het tijd voor de grote middelen, een hard reset.
Dit doe je als volgt:
Maak een bootable USB stick of gebruik de installatie cd.
Laat de computer opstarten vanaf de cd of USB stick
Dit doe je door naar de Bios te gaan.
Bios is het opstartmenu van je computer waar je alle systeeminstellingen terug vind.
Start de computer op en druk tegelijkertijd op de Bios toets.
Deze toets is verschillend per computer, meestal is dit F9 of F12 of DEL, je kan best even nakijken op de handleiding van je computer welke toets dit is.
Eenmaal in de Bios selecteer je de opstartvolgorde, in dit geval de CD drive of de USB stick, zodat je computer opstart via dit medium.
De computer start nu het installatie programma op van Windows.
Volg de stappen die je op het scherm krijgt en voltooi de installatie van Windows.
Computer start traag op of werkt traag
Overbodige apps verwijderen
Als je computer traag werkt of traag opstart, kan het zijn dat er teveel programma’s geladen worden bij de opstart van je computer.
Als er teveel programma’s of apps moeten geladen worden bij de opstart van je computer, vertraagt dat enorm je computer.
De beste oplossing hiervoor, is kijken of je al die programma’s wel nodig hebt bij de opstart van je computer.
Dit kan je wijzigen of aanpassen in Taakbeheer.
Dit doe je als volgt:
Druk Ctrl (control) + Shift + Esc (escape) en druk op het tabblad “opstarten“.
Daar kan je zien welke programma’s of apps er opstarten bij de opstart van je computer.
Overbodige programma’s kun je uitschakelen door op het gewenste programma rechts te klikken en te kiezen voor “uitschakelen”.
LET OP: programma’s die je niet kent , laat die ingeschakeld, want dit kunnen programma’s zijn die Windows nodig heeft om goed te werken.
Opslagruimte harde schijf
Als je harde schijf vol staat met gegevens of data, dat kan je computer ook traag maken of traag werken.
Best eens kijken of je nog voldoende volume hebt op je harde schijf.
Dit doe je als volgt:
Klik op verkenner en kies in de linkerkolom voor “Deze Pc“.
Daar kan je zien of je nog voldoende volume hebt op je harde schijf.
Zie je een rode balk, dit geeft aan dat je nog weinig volume over hebt, en best wat ruimte kunt maken.
Zie je een rode balk, dan kan je beter wat gegevens of data overzetten naar een externe harde schijf ofwel een cloud service zoals Google Drive of Dropbox…
Je kan ook kiezen voor Schijfopruiming, dit doe je door rechts te klikken op de schijf, en kies meer opties weergeven en eigenschappen, via schijfopruiming kun je overbodige bestanden wissen en op die manier plaats maken op je harde schijf.
Data overbrengen naar extern apparaat
Indien dit niet voldoende is , en je schijf kleurt nog rood, dan kan je beter bestanden overzetten naar een extern apparaat zoals een externe harde schijf, USB stick of een online cloud service.
Dit doe je door naar het Windows logo te gaan, rechtsklikken en kies voor verkenner, in de linkerkolom zie je onder deze pc alle bestanden staan, zoals afbeeldingen, documenten, muziek, video ….
Daar kan je controleren waar er bestanden staan die veel geheugen vragen, dan denk ik zelf aan videobestanden, foto’s of downloads…
Deze verplaats je dan beter naar een externe harde schijf, zodat je harde schijf uit de gevaren zone komt.
Je moet tenminste 15% van je harde schijf vrijhouden om je computer goed te laten werken.
Internet Speedtest
Wil je weten hoe snel je internet werkt, dat kunt je testen met Speedtest.
Met Speedtest kun je zien hoe snel je internet is, en kan je zien of de snelheid is zoals de provider beloofd heeft.
Dit is een handige tool omdat je per ruimte kunt testen hoe snel je verbinding is, dan zie je ook op minder bereikbare plaatsen hoe je verbinding is en of dit voldoende is.
Plaatsen waar je bijna geen verbinding hebt, kun je uittesten met deze tool.
Computer scannen
Er bestaan ook software programma’s die je computer scannen en opschonen, waardoor je computer sneller gaat werken.
Advanced SystemCare is een programma die je computer scant op overbodige bestanden en deze ook opschoont.
Ook zorgt dit programma ervoor dat je computer sneller werkt, spyware verwijderd en software update en nog veel meer…
Er is een gratis versie, met deze versie moet je nog manueel de opdracht geven om te scannen, met de pro versie gebeurd dit automatisch.
CCleaner is ook een dergelijk programma die je computer sneller maakt en overbodige bestanden opschoont.
Deze gratis versie scant automatisch, en met een pro versie heb je nog meer opties.
Geen verbinding met Internet
Na het opstarten van je computer heb je geen verbinding met het internet.
Dat kan verschillende redenen hebben.
Wat kan je doen om dit probleem op te lossen?
Geen verbinding met draadloze netwerk:
Om te controleren of je verbinding hebt met het internet doe je als volgt:
Onderaan rechts zie je in de taalbalk het icoontje staan van het netwerk
Aan het aantal streepjes zie je hoe sterk de verbinding is, één streepje is zwak en vier streepjes is sterk internet.
Als er een geel driehoekje instaat met een uitroepteken, wijst dat erop dat de verbinding verbroken is.
Hoe kan je dit herstellen?
Klik rechtsonder op het icoontje en kijk of je netwerk verbonden is
Controleer de wifi-router, dat is het kastje die de provider geïnstalleerd heeft, en kijk of alle lampjes branden op de router of als er knippende of rode lampjes aanwezig zijn want dit wijst op een storing.
Zoniet kan dat wijzen op een storing, en kan je best de voeding uit het stopcontact halen en na enkele seconden terug aansluiten, dan start de router terug op en heb je terug verbinding.
Printer werkt niet
Controleer de printer
Als de printer niet meer afdrukt, kan je best eens naar de printer zelf kijken of het toestel nog werkt of als er een defect aan de printer is.
Ik ga ervan uit dat de printer een verbindingsprobleem heeft, en geen defect van de printer zelf.
Is de printer goed geinstalleerd
Kijk eerst na of de printer goed geïnstalleerd is.
Dit doet je op de volgende manier:
Klik met de muis op het Windows logo, en kies voor instellingen, dan opent er een popup menu, en kies en klik je op apparaten en kies je voor printers.
Bij printers zie je uw type printer staan, en daar kan je eventueel een testpagina afdrukken.
Als dit niet werkt, kun je best nog eens opnieuw het stuurprogramma of de driver installeren.
Dit doe je door naar de website te gaan van je type printer of van het merk van je printer, daar zoek je in de zoekbalk jouw type printer op, en kan je de stuurprogramma’s of drivers downloden en installeren.
Deze drivers zijn nodig voor de goede werking van je printer.
Na de installatie kan je beter je computer opnieuw opstarten om de drivers actief te maken.
Is de printer verbonden met het netwerk
Beide toestellen, computer en printer moeten verbonden zijn met hetzelfde netwerk, ander communiceren ze niet met elkaar.
Kijk op de printer of je het icoontje ziet branden van de internetverbinding, als je het niet ziet heeft je printer geen verbinding met internet.
Als je geen verbinding hebt, moet je via het menu of de display op de printer de verbinding maken, dit is afhankelijk per merk.
Dit kan je best eens nakijken op de handleiding van de printer.
Muis werkt niet
Een muis met draad kan voor weinig problemen zorgen, want deze zijn plug & play, gewoon inpluggen in je computer of laptop en je kan ermee aan de slag.
Een draadloze muis kan voor meer problemen zorgen, en meestal is het probleem te vinden bij de verbinding van de muis.
Eerst en vooral kijk je best eens na of de batterijen niet leeg zijn, want sommige draadloze muizen bevatten een batterij.
Bij een draadloze muis zit ook een aan/af knop op de onderkant, en die moet natuurlijk op aan staan.
De aan/af knop word gebruikt om de batterij te sparen.
Voor de verbinding bevat de draadloze muis een USB ontvanger, die moet ingeplugd zijn in de USB poort van je computer of laptop.
Geluid werkt niet
Volumeknop
Allereerst controleer je of je geluid aan staat, of als de volume aan staat.
Onderaan rechts in de taalbalk zie je de luidspreker staan, als er een kruis door staat , wilt dat zeggen dat het volume niet aanstaat, maar door daarop te klikken kan je de volume verluiden.
Ook kan je het volume verluiden of verminderen door de functietoetsen Fn+ F functietoets (zoek het icon waar luidspreker op staat)
Geluidsproblemen oplossen
Als de eerste optie niet werkt , kan je nog het probleem oplossen door naar instellingen te gaan.
Klik onderaan op de luidspreker met de rechtermuis knop en kies voor geluidsinstellingen, dan wordt het configuratiescherm geopend en kan je bij geluid de instellingen aanpassen.
Of klik onderaan rechts op het geluidsicoon en kies je voor problemen met geluid oplossen.
Geluidsdriver installeren
Drivers zijn stuurprogramma’s die het geluid nodig heeft om te werken.
Als de driver niet correct is geïnstalleerd , zal het geluid niet naar behoren werken.
Om erachter te komen of de driver is geïnstalleerd , klik je onderaan op het Windows logo met de rechter muisknop en kies je voor apparaatbeheer.
Als er bij “besturing voor geluid” geen rood kruis of uitroepingsteken staat, is de driver correct geïnstalleerd.
Maar stel dat het met deze optie toch niet lukt, klik je op de luidspreker in aparaatbeheer, en kies je om het apparaat te verwijderen
Na het verwijderen start je opnieuw de computer op, en automatisch word de luidspreker herkend, en hopelijk werkt dan alles normaal.
Hoofdtelefoon loskoppelen
Als er een hoofdtelefoon aangesloten is op je computer , zal je geluid ook niet afspelen, koppel je hoofdtelefoon los van de computer.
Als je nog altijd geen geluid hebt, kan je bij volumemixer nakijken of het volume aan staat.
Klik onderaan op het geluid met de rechter muisknop en kies voor volumemixer openen.
Zet daar bij apparaat en toepassingen het geluid op maximum.
Besluit:
Je kan veel computerproblemen zelf oplossen, door te kijken welk probleem je computer heeft, en desnoods alle knelpunten eens te overlopen die ik je hier verteld heb.
Windows herinstalleren kan een oplossing geven, vooral al je al heel lang met je computer werkt, maar….
Herinstalleren is natuurlijk een opdracht omdat je daarna ook al je programma’s terug moet plaatsen en zonder kennis misschien voor vele niet een optie.
Veel succes ermee!
Verkrijgbaar bij:
