Meest voorkomende computerproblemen Windows 10

Share on facebook
Share on twitter
Share on pinterest

Inhoudsopgave

Wat zijn de meest voorkomende computerproblemen in Windows 10, en wat kan je eraan doen?

Een computer, laptop is een toestel die veel mensen gebruiken, zowel professioneel als particulier.
Toch is het voor de meeste het gebruik van de computer en de werkwijze ervan geen enkel probleem en alles werkt goed …..tot het fout gaat.

Dan zitten de meeste onder ons met de handen in het haar, en bedenken ‘hoe los ik dit op’?

Dit is een belangrijke vraag, waar veel mensen mee worstelen en niet weten hoe eraan te beginnen en hoe op te lossen.

Hoe los ik de meeste computerproblemen zelf op?

Het toestel laten herstellen bij een technieker is voor sommige de eerste gedachte, en kan een oplossing zijn in de meeste gevallen.

Maar dan ben je uw computer voor een ruime tijd kwijt en het is ook heel kostelijk.

Toch kan je veel voorkomende computerproblemen zelf oplossen.

In dit artikel vertel ik hoe je deze problemen zelf kunt oplossen, en dit geldt voor een computer en voor een laptop die werkt op Windows 10.

computer stress
computer mouse

Computerproblemen Windows 10, wat zijn de problemen?

  • computer start niet meer op
  • Computer werkt enorm traag
  • Geen verbinding met internet
  • Printer drukt niet meer af
  • Muis / touchpad werkt niet
  • Geluid werkt niet meer

Computerproblemen Windows 10, Computer start niet meer op

Kabels controleren

Als je computer niet meer opstart , nadat je op de startknop gedrukt hebt, beginnen voor de beste de paniek toe te slaan.

Nadat je op de startknop gedrukt heb en er is geen reactie, kun je verschillende opties uittesten:

Kijk eerst of de voedingskabel aangesloten is ofwel of de batterij opgeladen is van je laptop.

Dit lijkt misschien een domme opmerking, maar geloof me, dit komt voor met de besten onder ons.

Als dit niet lukt, kun je best eens nakijken of de stroomkabel nog goed werkt, of als de batterij nog oplaadt.

Veel computers geven een geluidssignaal wanneer ze opstarten, of er begint een lichtje te branden, als dit niet het geval is, ligt het probleem ergens anders, en wat nu?

Hard reset Windows 10

Als je computerproblemen van Windows 10 hebt en je krijgt uw computer op geen enkele manier aan de praat krijgt, of als het scherm blokkeerd ,
word het tijd voor de grote middelen, een hard reset.

Dit doe je als volgt:

Als je drie keer de computer aan en af gezet heb, kom je automatisch in het herstelscherm terecht.

Zoniet, 

Druk op de start knop en druk elke seconde op de F11 toets, tot hij op de herstelpagina komt.

Kies daar voor geavanceerde opties, problemen oplossen, deze pc opnieuw instellen.

Dan heb je de keuze voor de volgende opties, alles gegevens bewaren of alle gegevens verwijderen.

Als je geen back-up hebt genomen, kies je beter voor ‘mijn gegevens behouden’.

Als je een back-up heb van je computer, en kies voor alle gegevens verwijderen, dan is je computer volledig opgekuist en is alle adware of moeilijke virussen verwijderd.

Doorloopt de verdere reset, en stel alles opnieuw in.

vrouw denkend aan laptop

Computerproblemen Windows 10, Computer werkt enorm traag

Computerproblemen Windows 10, niets is zo vervelend als een computer die traag werkt.

Om te achterhalen waarom het toestel traag werkt, kun je beter eens
nagaan wat er precies traag werkt?

Start je computer traag op , of werkt hij traag of laden de programma heel traag.

Computerproblemen Windows 10, Traag opstarten van je computer

Als je computer traag opstart , maar de rest verloopt prima , kan je beter je computer eens opschonen.

Dit doe je door een paar dingen te controleren:

Opstarten programma’s
Kijk eerst na welke programma er automatisch worden geopend bij het opstarten van je computer.

  • Als veel  programma’s geladen worden bij het opstarten, kan dit je computer enorm vertragen.
  • Deze programma’s uitschakelen doe je als volgt:

Klik met de rechter muisknop op het Windows logo onderaan en kies taakbeheer, kies onderaan voor meer details, en kies opstarten

Daar zie je alle programma’s staan  die worden geladen bij de opstart.

Programma die overbodig zijn kun je uitschakelen door er op te klikken en onderaan te kiezen voor uitschakelen.

Let wel op welke programma’s je uitschakelt, sommige heb je echt nodig bij de opstart van je computer.

Computerproblemen Windows 10 , Onnodige apps

Om een snellere computer te hebben kan het ook helpen om onnodige apps van je computer te verwijderen, apps die je nooit of weinig gebruikt.

Dit doe je door onderaan op het Windows logo te klikken en kies voor instellingen, dan opent er een popup menu en daar kies je voor apps.

Dan zie je alle apps staan die zijn geïnstalleerd op je computer, om er één te verwijderen , klik je op de app en kies verwijderen.

Door deze overbodige apps te verwijderen, kan je computer sneller gaan werken.

computer apps

Opschonen harde schijf bij computerproblemen

Staat je harde schijf vol of heb je weinig of geen volume meer over, kan dit je computer traag doen werken of zelfs doen crashen.

Dit controleer door naar het Windows logo te gaan, rechts klikken en kies voor verkenner.

Als je in de linkerkolom kies voor mijn pc, zie je alle harde schijven staan, en ook hoeveel volume je over hebt.

Zie je een rode balk staan, dan is het de hoogste tijd om deze schijf op te ruimen.

Dit doe je door rechts te klikken op de schijf , en kies voor schijfopruiming, nu controleer je computer naar overbodige bestanden.

Nu kan je de overbodige bestanden aanvinken en verwijderen door ‘ok’ te drukken, maar wel oppassen welke bestanden je verwijderd.

Nu worden de overbodige bestanden verwijderd van je computer.

harde schijf HDD
cloudopslag op laptop

Data overbrengen naar extern apparaat

Indien dit niet voldoende is , en je schijf kleurt nog rood, dan kan je beter bestanden overzetten naar een extern apparaat zoals een externe harde schijf, USB stick of een online cloud service.

Dit doe je door naar het Windows logo te gaan, rechtsklikken en kies voor verkenner, in de linkerkolom zie je onder deze pc  alle bestanden staan, zoals afbeeldingen, documenten, muziek, video ….

Daar kan je controleren waar er bestanden staan die veel geheugen vragen, dan denk ik zelf aan videobestanden, foto’s of downloads…

Deze verplaats je dan beter naar een externe harde schijf, zodat je harde schijf uit de gevaren zone komt.

Je moet tenminste 15% van je harde schijf vrijhouden om je computer goed te laten werken.

Defragmenteren

Defragmenteren kun je vergelijken met een boekenrek, je plaats hier een boek , en je plaats daar een boek, maar als je de boeken samen schuift, krijg je meer plaats op je boekenrek.

Een computer sla je bestanden verspreid op je harde schijf, en daardoor word je computer traag.

Dat is defragmenteren van een computer , alle bestanden na elkaar zitten zodat je harde schijf meer ruimte krijgt.

Dit doe je door links onderaan in de zoekbalk “defragmenteren “ te typen en open het programma en kies de schijf die je wilt defragmenteren.

Klik op optimaliseren en de schijf word gedefragmenteerd.

Software

Er bestaan ook software programma’s die je computer scannen en opschonen, waardoor je computer sneller gaat werken.

Advanced SystemCare is een programma die je computer scant op overbodige bestanden en deze ook opschoont.

Ook zorgt dit programma ervoor dat je computer sneller werkt, spyware verwijderd en software update en nog veel meer…

Er is een gratis versie, met deze versie moet je nog manueel de opdracht geven om te scannen, met de pro versie gebeurd dit automatisch.

CCleaner is ook een dergelijk programma die je computer sneller maakt en overbodige bestanden opschoont.

Deze gratis versie scant automatisch,  en met een pro versie heb je nog meer opties.

software pakket

Terugzetten naar fabrieksinstellingen

Als je al deze voorgaande opties geprobeerd hebt, en er is niets die lukt, kan je nog maar één ding proberen, resetten.

Terug zetten naar fabrieksinstellingen, dat wilt zeggen , de staat van je  computer terug brengen zoals je hem de allereerste keer hebt opgestart.

Maar hoe doe je dat?

Klik met je muis onderaan op het Windows logo en kies instellingen, een popup menu verschijnt.

Kik onderaan op bijwerken en beveiliging , en kies systeemherstel.

Bovenaan heb je de optie ‘ deze pc opnieuw instellen’.

Dan kan je kiezen voor de  volgende opties, alles gegevens bewaren of alle gegevens verwijderen.

Als je geen back-up hebt genomen, kies je beter voor ‘mijn gegevens behouden’.

Als je een back-up heb van je computer, en kies voor alle gegevens verwijderen, dan is je computer volledig opgekuist en is alle adware of moeilijke virussen verwijderd.

Doorloopt de verdere reset, en stel alles opnieuw in.

Geen verbinding met internet

Na het opstarten van je computer kan je geen verbinding maken met het internet.

Dat kan verschillende redenen hebben.

Wat kan je doen om dit probleem op te lossen?

Geen verbinding met draadloze netwerk:

Om te controleren of je verbinding hebt met het internet doe je als volgt:

Onderaan rechts zie je in de taalbalk het icoontje staan van het netwerk

Aan het aantal streepjes zie je hoe sterk de verbinding is, één streepje is zwak en vier streepjes is sterk internet.

Als er een geel driehoekje instaat met een uitroepteken, wijst dat erop dat de verbinding verbroken is.

Hoe kan je dit herstellen?

Optie 1

Klik rechts op het icoontje en kies voor problemen oplossen, volg de aanwijzigingen van de probleemoplosser en controleer of dit een oplossing geeft.

Optie 2

Controleer de wifi-router, dat is het kastje die de provider geïnstalleerd heeft, en kijk of alle lampjes branden op de router.

Zoniet kan dat wijzen op een storing, en kan je best de voeding uit het stopcontact halen en na enkele seconden terug aansluiten, dan start de router terug op en heb je terug verbinding.

wifi router op bijzettafel
wifi verbinding
printer

Printer drukt niet af

Als de printer niet meer afdrukt, kan je best eens naar de printer zelf kijken of het toestel nog werkt.

Ik ga ervan uit dat de printer een verbindingsprobleem heeft, en geen defect van de printer zelf.

Is de printer goed geïnstalleerd

Kijk eerst na of de printer goed geïnstalleerd is.

Dit doet je op de volgende manier:

Klik met de muis op het Windows logo, en kies voor instellingen, dan opent er een popup menu, en kies en klik je voor apparaten.

Bij printers zie je uw type printer staan, en daar kan je eventueel een testpagina afdrukken.

Als dit niet werkt, kun je best nog eens opnieuw het stuurprogramma of de driver installeren.

Dit doe je door naar de website te gaan van je type printer of van het merk van je printer, daar zoek je in de zoekbalk jouw type printer op, en kan je de stuurprogramma’s of drivers downladen en installeren.

Deze drivers zijn nodig voor de goede werking van je printer.

Na de installatie kan je beter je computer opnieuw opstarten om de drivers actief te maken.

Is de printer verbonden met internet

Beide toestellen, computer en printer moeten verbonden zijn met hetzelfde netwerk, ander communiceren ze niet met elkaar.

Kijk op de printer of je het icoontje ziet branden van de internetverbinding, als je het niet ziet heeft je printer geen verbinding met internet.

Als je geen verbinding hebt, moet je via het menu of de display op de printer de verbinding maken, dit is afhankelijk per merk.

Dit kan je best eens nakijken op de handleiding van de printer.

printer

Muis/touchpad werkt niet

Een muis met draad kan voor weinig problemen zorgen, want deze zijn plug & play, gewoon inpluggen in je computer of laptop en je kan ermee werken.

Een draadloze muis kan voor meer problemen zorgen, en meestal is het probleem te vinden bij de verbinding van de muis. 

Eerst en vooral kijk je best eens na of de batterijen niet leeg zijn, want draadloze muizen bevatten een batterij.

Bij een draadloze muis zit ook een aan/af knop op de onderkant, en die moet natuurlijk op aan staan.

De aan/af knop word gebruikt om de batterij te sparen.

Voor de verbinding bevat de draadloze muis een USB ontvanger, die moet ingeplugd zijn in de USB poort van je computer of laptop.

Als de touchpad van je laptop niet meer werkt, kan de oplossing misschien niet ver te zoeken zijn, alhoewel het frusterend is bij het zoeken.

Een touchpad kan je in en uitschakelen.

Dit doe je via de Fn toets onderaan je toetsenbord te gebruiken in combinatie met een F toets bovenaan je toetsenbord(waar een icon op staat met een touchpad met een streep erop).

Op deze manier kan je het touchpad in en uitschakelen.

computer muis naast toetsenbord
touchpad laptop

Geluid werkt niet meer

Volumeknop

Allereerst controleer je op je geluid aan staat, of als de volume aan staat.

Onderaan rechts in de taalbalk zie je de luidspreker staan, als er een kruis door staat , wilt dat zeggen dat het volume niet aanstaat, maar door daarop te klikken kan je de volume verluiden.

Ook kan je het volume verluiden of verminderen door de functietoetsen Fn+ F functietoets (icon waar luidspreker op staat)

sound pc

Geluidsproblemen oplossen

Als de eerste optie niet werkt , kan je nog het probleem oplossen door naar probleemoplosser te gaan.

Klik onderaan op de luidspreker met de rechtermuis knop en kies voor geluidsproblemen oplossen, dan zoek de computer het probleem op en herstel deze het probleem.

Drivers

Drivers zijn stuurprogramma’s die het item nodig heeft om te werken.
Als de driver niet correct is geïnstalleerd , zal het geluid niet naar behoren werken.

Om erachter te komen of de driver is geïnstalleerd , klik je onderaan op het Windows logo met de rechter muisknop en kies je voor aparaatbeheer.

Als er bij “besturing voor geluid” geen rood kruis of uitroepingsteken staat, is de driver correct geïnstalleerd.

Maar stel dat het met deze optie toch niet lukt, klik je op de luidspreker in aparaatbeheer, en kies je om het apparaat te verwijderen

Na het verwijderen start je opnieuw de computer op, en automatisch word de luidspreker herkend, en hopelijk werkt dan alles normaal.

Hoofdtelefoon

Als er een hoofdtelefoon aangesloten is op je computer , zal je geluid ook niet afspelen, koppel je hoofdtelefoon los van de computer.

Volumemixer

Als je nog altijd geen geluid hebt, kan je bij volumemixer nakijken of het volume aan staat.

Klik onderaan op het geluid met de rechter muisknop en kies voor volumemixer openen.

Zet daar bij apparaat en toepassingen het geluid op maximum.

koptelefoon op laptop